會員經濟 讓客戶買不停的本事
好市多、亞馬遜、Adobe的逆勢成長秘訣
博客來＞對顧客「差別待遇」眉角大公開
星巴克＞歸屬感，比折扣更有價值
當新客戶取得成本年增1倍，不懂這5堂課，就等著被淘汰！
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三位視障樂手、一位醫師，這支視障樂團紅到海外 我們看不見 卻有2萬人聽我們演奏
同期銷量多十倍，德國十月正式開賣
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